SYARAT &
KETENTUAN

DIJUMPER menyediakan jasa pengembangan dan perancangan website serta landing page sesuai dengan paket layanan atau kesepakatan spesifikasi teknis yang telah disetujui bersama oleh pihak DIJUMPER dan Klien. Pemesanan layanan dilakukan melalui konsultasi personal via WhatsApp untuk memastikan kebutuhan spesifik klien. Paket yang tersedia saat ini: Company Profile UMKM dan Paket Katalog.

Setelah kesepakatan, DIJUMPER mengirimkan daftar periksa materi bernomor dan tagihan uang muka (DP) kepada Klien melalui WhatsApp. Daftar itulah yang menjadi acuan tunggal mengenai apa yang dimaksud dengan "materi". Klien dianjurkan mengumpulkan seluruhnya terlebih dahulu lalu mengirimkannya sekaligus.

Tanggal mulai pengerjaan adalah hari kerja ketika DP telah diterima dan seluruh butir pada daftar periksa telah diterima, mana yang terakhir terpenuhi. DIJUMPER mengonfirmasinya lewat satu pesan WhatsApp yang menyebutkan tanggal mulai dan tanggal draf akan dikirim. Pesan konfirmasi itu menjadi penanda resmi tanggal mulai. DP atau materi yang diterima pada hari libur atau di luar jam kerja dianggap diterima pada hari kerja berikutnya. Hari ke-1 adalah hari kerja setelah tanggal mulai.

Draf pertama dikirimkan paling lambat pada hari kerja ke-3 sejak tanggal mulai. Contoh: DP dan materi lengkap pada hari Senin, maka tanggal mulai adalah Senin, hari ke-1 adalah Selasa, dan draf paling lambat Kamis. Contoh lain: materi lengkap pada hari Senin tetapi DP baru diterima hari Rabu, maka tanggal mulai adalah Rabu, hari ke-1 adalah Kamis, dan draf paling lambat Senin berikutnya.

Apabila materi belum lengkap, DIJUMPER memberitahukan butir mana yang masih ditunggu dan hitungan hari belum berjalan. Apabila materi masih belum lengkap pada hari kerja ke-5 sejak DP diterima (hari kerja setelah DP diterima dihitung hari ke-1), DIJUMPER memulai pengerjaan dengan materi yang telah diterima dan hari kerja ke-5 tersebut menjadi tanggal mulai. Bagian yang belum tersedia ditandai placeholder dan dilengkapi lewat revisi (Poin 3). Keterlambatan yang disebabkan materi dari Klien tidak dihitung sebagai keterlambatan DIJUMPER.

Materi atau permintaan tambahan yang dikirim setelah tanggal mulai tidak mengubah tenggat; hal itu diperlakukan sebagai revisi dan mengikuti ketentuan pada Poin 3.

Apabila DP belum diterima dalam 30 hari kalender sejak kesepakatan, jadwal pengerjaan perlu disepakati ulang menyesuaikan antrean yang berlaku saat itu.

• Masa revisi berlangsung sampai 5 hari kerja sejak draf pertama dikirim; Klien boleh menyetujui lebih cepat. DIJUMPER merangkum perubahan yang masuk dan mengerjakannya sekali sehari.
• Kuota revisi minor (perubahan teks, warna, atau penggantian gambar, termasuk melengkapi bagian placeholder): Paket Company Profile tanpa batas jumlah selama masa revisi; Paket Katalog 2 putaran selama masa revisi. Satu putaran adalah satu kali pengiriman daftar perubahan oleh Klien, yang boleh memuat banyak butir.
• Materi atau permintaan tambahan setelah tanggal mulai diperlakukan sebagai revisi.
• Revisi mayor yang sifatnya merombak struktur layout keseluruhan atau menambah fitur baru di luar spesifikasi awal akan dikenakan biaya tambahan yang akan didiskusikan terlebih dahulu.

• Klien bertanggung jawab penuh atas legalitas, hak cipta, dan keabsahan materi (gambar/teks/video) yang diserahkan kepada kami.
• DIJUMPER dibebaskan dari segala tuntutan hukum terkait pelanggaran hak cipta atas aset digital yang diberikan oleh Klien.
• Setelah proyek selesai dan pembayaran dilunasi penuh (100%) melalui tautan pembayaran (Payment Link) resmi Midtrans, seluruh hak akses dan kepemilikan website akan diserahkan sepenuhnya kepada Klien. Website/Landing page akan diaktifkan sepenuhnya segera setelah sistem mengonfirmasi pembayaran lunas.

Pengerjaan dimulai setelah Klien membayar uang muka (DP) sebesar 30% dari harga paket (Company Profile Rp 225.000; Paket Katalog Rp 120.000) dan ketentuan tanggal mulai pada Poin 2 terpenuhi. Pelunasan dilakukan setelah Klien meninjau, merevisi, dan MENYETUJUI draf, melalui tautan pembayaran Midtrans. Potongan dari Program Kemitraan Klien, bila ada, dikurangkan dari pelunasan dan tidak mengubah besaran DP. Website diaktifkan sepenuhnya segera setelah sistem mengonfirmasi pelunasan, dan sejak saat itu transaksi bersifat final.

Uang muka tidak dapat dikembalikan apabila Klien membatalkan proyek setelah tanggal mulai pengerjaan dikonfirmasi (Poin 2), karena jadwal telah dikunci dan sebagian pekerjaan telah berjalan. Sebaliknya, apabila pembatalan datang dari pihak DIJUMPER, uang muka dikembalikan penuh.